RFID在服裝零售業(yè)庫(kù)存管理中的應(yīng)用
由于RFID電子標(biāo)簽在零售行業(yè)越來越高的滲透率，服裝行業(yè)也開始采用RFID技術(shù)在整個(gè)管理體系之上的運(yùn)用，預(yù)定在未來幾年，滲透率會(huì)取得迅速的上升。有數(shù)據(jù)顯示，2016年年底，以服飾為主的全世界連鎖零售行業(yè)對(duì)于RFID標(biāo)簽的需求總數(shù)超過50億枚。如國(guó)外的迪卡儂、ZARA、優(yōu)衣庫(kù)，國(guó)內(nèi)的海瀾之家、拉夏貝爾、UR、富安娜等，全都早已全面實(shí)施RFID的計(jì)劃。
RFID電子標(biāo)簽在服裝行業(yè)使用的仍然非常高的，其中有兩個(gè)因素：一，在服裝行業(yè)下的標(biāo)簽是易耗品，只要電子標(biāo)簽流轉(zhuǎn)到最終環(huán)節(jié)，即在顧客手里，電子標(biāo)簽的任務(wù)也立即完成;二，就是越來越低的生產(chǎn)成本，目前國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)下的單枚電子標(biāo)簽的平均成本不到1元錢，這針對(duì)一件服裝行業(yè)的售價(jià)而言，大致上都不到1％。
1、迪卡儂
迪卡儂在2010年成立了自己的RFID公司——Embisphere，目前超過90％的產(chǎn)品采用了RFID標(biāo)簽來作出標(biāo)識(shí)，除了運(yùn)用在儲(chǔ)備以及供應(yīng)鏈監(jiān)管以外，也在連鎖店做到了批量收銀，降低顧客的等候時(shí)間，進(jìn)而增加感受。迪卡儂RFID項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Jean-MarcLieby宣稱，RFID技術(shù)提高了5倍盤點(diǎn)效率，降低了大約10％的產(chǎn)品損失率。
2、ZARA
Zara母公司Inditex于2014年決定使用RFID技術(shù)，借以提高集團(tuán)的供應(yīng)鏈，并且指出RFID是全新一代店鋪監(jiān)管的關(guān)鍵改革。2016年上半年財(cái)報(bào)上，Inditex首席執(zhí)行官公開進(jìn)行宣稱：利用RFID技術(shù)的運(yùn)用，提升了將近70％旗艦品牌的儲(chǔ)備及供給情況，再搭配設(shè)計(jì)、制造以及配送領(lǐng)域的提升，上半年銷售額上升11.1％達(dá)104.7億歐元，收益則達(dá)到7.5％的漲幅至12.6億歐元。事實(shí)證明，ZARA利用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)了超高的效率，其服裝從設(shè)計(jì)理念到成品上架僅僅需10天左右。
3、優(yōu)衣庫(kù)姐妹品牌GU
為了覆蓋優(yōu)衣庫(kù)所不能達(dá)到的更低價(jià)的服飾，GU在2006年正式創(chuàng)立。2017年9月15日，GU在日本橫濱開了一家總面積將近3萬平方米的由RFID技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化店鋪，這家新店開張登場(chǎng)了以RFID技術(shù)為核心的商品以及幾個(gè)特點(diǎn)的運(yùn)用，有RFID購(gòu)物車、RFID試衣鏡、RFID自助結(jié)賬等智能化設(shè)備。
在消費(fèi)者挑中一件衣物后，鏡子上鑲嵌的觸摸屏顯示出了這件衣物的各種資料：尺寸、樣式、面料……衣物上的電子標(biāo)簽信息已經(jīng)被鏡子內(nèi)置的RFID讀取設(shè)備讀取到。不僅如此，顯示屏上面還會(huì)顯示出適宜與這件衣物搭配的褲子、帽子、墨鏡等產(chǎn)品的圖標(biāo)，這是店家預(yù)存的資料，消費(fèi)者點(diǎn)擊亦可查詢這些產(chǎn)品的信息。
消費(fèi)者利用衣物上的電子標(biāo)簽刷一下購(gòu)物車上的RFID平板上的感應(yīng)區(qū)就能夠感知到購(gòu)買東西的基本資料以及售價(jià)，與此同時(shí)可以表明該商品所在庫(kù)尺寸，顯示在購(gòu)物車的平板上面。
顧客結(jié)束購(gòu)物之后可以將購(gòu)物車上的籃子可取下放置于自助結(jié)賬機(jī)中，自助結(jié)賬機(jī)就能夠結(jié)出賬單，完成自助結(jié)賬。
4、海瀾之家
海瀾之家近年表現(xiàn)很是出色，其在2014年新開店面460多家，2015年新開店面260多家，到了2016年上半年更是新開了650家門店。海瀾之家比較早就意識(shí)到RFID技術(shù)對(duì)服裝零售業(yè)的巨大價(jià)值，并且于2014年末正式啟動(dòng)了“RFID流水化讀取系統(tǒng)”的研發(fā)工作，并且選定了3家企業(yè)作為海瀾之家RFID流水化讀取系統(tǒng)的標(biāo)簽供應(yīng)商，標(biāo)簽內(nèi)含有著商品品號(hào)、色號(hào)、尺寸、數(shù)目等資料。2016年初“RFID流水化讀取系統(tǒng)”正式啟用，該系統(tǒng)采用“通道機(jī)”方式，流水化加載服裝RFID數(shù)據(jù)，做到成箱服飾商品信息的批量掃描、實(shí)時(shí)上傳、比對(duì)與分類處置。該系統(tǒng)投運(yùn)之后，大幅度減少用工費(fèi)用，提升收發(fā)貨效率，為服裝企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈監(jiān)管做出有益探索。據(jù)悉，在引入RFID技術(shù)之后，收貨環(huán)節(jié)在人工上減至原本1/3的同時(shí)還把效率提升5到14倍。
5、富安娜
與海瀾之家相同，富安娜集團(tuán)同樣明白R(shí)FID技術(shù)的重要性，成功運(yùn)用RFID供應(yīng)鏈管理方案解決了防偽以及防竄貨的難題，利用將RFID電子標(biāo)簽在商品制造過程之中就植入到商品內(nèi)部，做到商品進(jìn)行生產(chǎn)-倉(cāng)儲(chǔ)-物流-銷售全流程的監(jiān)控以及數(shù)據(jù)收集，防止了假貨、渠道竄貨的商品被拿到網(wǎng)上廉價(jià)傾銷，從而高效地保障了企業(yè)以及代理商的利益。
6、拉夏貝爾
2016年，拉夏貝爾集團(tuán)制定了將RIFD技術(shù)引入其整個(gè)品牌的計(jì)劃，包括服裝廠標(biāo)簽，物流中心收發(fā)，存儲(chǔ)快速接收、庫(kù)存和智能管理。在17年春天，拉夏貝爾開始在服裝廠引入RFID標(biāo)簽，并規(guī)范了服裝廠的生產(chǎn)過程。 RFID平板檢測(cè)設(shè)備用于對(duì)服裝進(jìn)行裝箱檢查，加強(qiáng)出貨前的質(zhì)量檢驗(yàn)流程，減少了少裝、多裝以及錯(cuò)裝的情況。在物流中心，通過渠道機(jī)快速讀取產(chǎn)品信息，提高了接收效率，消除了串碼 及少貨物的情況，實(shí)現(xiàn)了100％的數(shù)據(jù)全檢。在貨物運(yùn)出倉(cāng)庫(kù)之前，通過交貨驗(yàn)證平板驗(yàn)證，以確保交貨的準(zhǔn)確性，并大大提高交貨效率。
貨物到達(dá)商店后，店員通過專業(yè)的讀寫裝置SWING-U方便地收到貨物。實(shí)現(xiàn)不開箱就可以清點(diǎn)貨物，通過定制的手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)與后端系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)接，更新數(shù)據(jù)和接收信息。
收到貨物后，商店貨物信息被上傳到公司服務(wù)器，商店數(shù)據(jù)被更新。在庫(kù)存盤點(diǎn)的過程中，根據(jù)公司提供的盤點(diǎn)計(jì)劃，盤點(diǎn)是有針對(duì)性的，及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為公司開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
此外，智能試衣間的使用改善了客戶的用戶體驗(yàn)，同時(shí)促進(jìn)了后臺(tái)統(tǒng)計(jì)流程，是構(gòu)建營(yíng)銷大數(shù)據(jù)的有力工具。該應(yīng)用程序還支持與后端系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)接，以及時(shí)更新數(shù)據(jù)和接收信息。店員說，新技術(shù)的使用降低了他們的工作強(qiáng)度，提高了工作效率，節(jié)省了更多的時(shí)間和精力，以更好地服務(wù)客戶和增加銷售。
7、UR
2016年，UR品牌的RFID智能應(yīng)用系統(tǒng)成功投入運(yùn)營(yíng)，通過RFID供應(yīng)鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)了7天的全球 時(shí)間。 每周每件商店兩件商品、每年推出數(shù)以千計(jì)的新產(chǎn)品。 RFID項(xiàng)目的分階段優(yōu)勢(shì)包括：采用RFID項(xiàng)目迫使供應(yīng)商吊掛標(biāo)簽、吊釘、標(biāo)簽包裝、預(yù)訂等更標(biāo)準(zhǔn)化，從源頭使用技術(shù)手段遏制假冒商品等不良商品行為的發(fā)生，并實(shí)現(xiàn)信息交流，供應(yīng)商之間更多的協(xié)作溝通，增加供應(yīng)鏈管理的透明度。電子標(biāo)簽和輸送線的分配方式更準(zhǔn)確，更精確，更快速，更自動(dòng)。第二階段采用RFID通道、輸送線、自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)、自動(dòng)封口機(jī)，上線后效率可提高10倍，降低運(yùn)營(yíng)成本，節(jié)省人力。準(zhǔn)確捕獲過程數(shù)據(jù)，商店收貨效率、庫(kù)存效率提高20倍以上。商店總結(jié)了產(chǎn)品使用的信息，并相應(yīng)調(diào)整了商店的布局，為UR商店提供了參考，以更好地把握消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷。
顯然，RFID技術(shù)對(duì)服裝行業(yè)的特性有很強(qiáng)的補(bǔ)充作用。服裝公司可以使用RFID技術(shù)來控制商品從采購(gòu)、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、分配、銷售到服務(wù)信息，有效解決服裝企業(yè)痛點(diǎn)“。迪卡儂 、ZARA、成功服裝公司如海瀾之家符合新的、標(biāo)準(zhǔn)和快速三原則，而RFID技術(shù)起著關(guān)鍵作用。
